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DigitizeMe
Publicado en 25 de marzo de 2019

Hoy en día se habla mucho de cómo las empresas deben usar la tecnología para volverse más competitivas, mejorar la experiencia de los usuarios y ser más ágiles para lanzar productos. De lo que se habla muy poco es como las áreas de tecnología de las empresas deben estar listas para hacer lo que hacían y a su vez soportar su nuevo rol que acompaña esta transformación.

Por otro lado, pretender que las áreas de TI sean expertas en Desarrollo ágil, herramientas o frameworks de gestión, nube híbrida, ciberseguridad, innovación, conocimiento del negocio y además estar al día de lo que ocurre en la industria y la competencia es como esperar que un jugador de futbol sea defensa, central, delantero, goleador, árbitro, arquero, auxiliar y DT. En otras palabras, es imposible que pueda hacer todo esto.

Es por esto que surge así la necesidad de incorporar un jugador importante dentro del ecosistema de las empresas: el technology partner. Ahora bien, la incorporación de este actor, qué implica?

Rol del Technology Partner

El Rol fundamental es ayudar en la innovación, ser el nexo entre las marcas fabricantes o desarrolladores y la empresa, siendo lo suficientemente inteligente para acompañar con productos y servicios que sean útiles para el negocio y para la anhelada Transformación Digital.

Según la encuesta Global de Logicalis a CIOs, el rol del CIO es crucial para la disrupción digital, por lo cual el área de TI debe dejar de ser una plataforma de soporte para apalancar la innovación, la competitividad y la agilidad, es en este escenario donde es fundamental tener un aliado que colabore con una visión de tecnología a corto, mediano y largo plazo.

Existe una diferencia clara entre contar con un partner tecnológico que solo esté interesado en una transacción o booking, que asociarse con una empresa que cuente con las credenciales y experiencia necesaria para confiar la infraestructura tecnológica y esté alineada con la visión del negocio. De esta manera TI tiene más tiempo para la innovación y reinventarse para el negocio.

Más tiempo para Innovar

Con un aliado especializado en la integración de la tecnología y en la innovación basada en beneficios se pueden planificar las incorporaciones de productos y servicios mientras los CIOs pueden utilizar los recursos y tiempo en conocer las necesidades del negocio y su industria.

Servicio como Valor Agregado

Esta relación de confianza entre el socio tecnológico y la empresa debe reflejarse en servicios que pueden ser de implementación, soporte o consultoría que generen el valor suficiente para ser relevantes e imprescindibles en el proceso de transformación digital.

Por todas estas razones, es importante que las empresas puedan elegir y empezar a trabajar con un aliado tecnológico que les permita realmente dedicarse a la innovación y sumarse así en este camino hacia la transformación digital.

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