A Logicalis concluiu recentemente uma pesquisa sobre práticas de gestão de TI, o IT Snapshot 2017, e destacaram-se, como era esperado, assuntos como cloud e virtualização, inovação, segurança e continuidade de negócios. Começando algumas discussões no roadshow de apresentação de resultados, alguns temas que são discutidos com bastante ênfase são o de business continuity planning (BCP) e disaster recovery planning (DRP), ou melhor, a falta do “P” nos BCPs e DRPs.
O tema de continuidade de negócios parece estar ganhando relevância, uma vez que o percentual de empresas que adotam práticas relacionadas vem aumentando nos últimos anos. Nesta edição, 80% dos gestores responderam que possuem alguma prática de continuidade de negócios.
Por outro lado, quando questionados em mais profundidade, apenas 40% afirmaram que possuem planos estruturados para desenvolver as práticas de continuidade. Existem investimentos em soluções de redundância e outros recursos (principalmente físicos), mas faltam aspectos como estruturas de governança (responsabilidades), processos e treinamento, dentre outros.
Enquanto 6 em cada 10 respondentes afirmaram já ter passado por episódios críticos de operação da tecnologia, fica clara a importância das políticas e processos de continuidade de negócios. Porém, os gestores demonstram dificuldade em coloca-las em prática de maneira estruturada e planejada. Alerta: se mesmo enquanto as coisas andam bem não estamos conseguindo preparar os planos, não vai ser durante o incêndio.
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