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Postado em 03 de Novembro de 2020

*O retorno aos escritórios exige mudanças no ambiente físico e de comportamento. Por isso, devemos buscar as melhores soluções disponíveis para o agora e para o futuro.*

Depois do choque inicial da pandemia COVID-19, as empresas estão olhando para o futuro e se adaptando ao “novo normal”. Ao projetar essas mudanças, os líderes devem se preocupar em **construir uma governança sanitária e adotar estratégias e soluções inovadoras**: criando protocolos e ambientes de trabalho que quebrem os caminhos de transmissão do **coronavírus**. Nesse sentido, as empresas estão reunindo um time multidisciplinar de áreas como RH, TI e Facilities para a **construção de plano de ação**. 

Uma reportagem da **Folha de S. Paulo1** mostra que entre as medidas mais comuns estão o uso de máscara, a medição frequente de temperatura e um controle de acesso mais rigoroso. O diário cita ainda uma pesquisa em que 35% dos 722 entrevistados, deve **voltar aos escritórios entre setembro e dezembro deste ano**. 

Por isso, é tão importante que a direção executiva passe a discutir o tema e busque [as melhores soluções disponíveis](https://imagine.la.logicalis.com/pt-br/the-new-office?hsLang=pt) para o agora e para o futuro. A boa notícia é que a tecnologia pode ajudar na construção deste novo ambiente de trabalho. Aplicações de *IoT*, *vídeo analytics*, *wearables* e a*pps* auxiliam a evitar o contágio, facilitar o rastreamento em caso de contaminação e garantir a saúde dos colaboradores.

**Reserva de mesas**

Um dos pilares para a criação deste novo ambiente é a reserva de posição de trabalho. Essa tecnologia já existia anteriormente para a **otimização dos espaços** físicos, mas agora pode ser adaptada ao contexto de trazer as pessoas de volta ao ambiente de trabalho com **segurança**. Com ela, é possível **controlar o limite de ocupação dos ambientes** através da reserva antecipada de posição, organizar horário de chegada dos colaboradores para **evitar aglomerações**, controlar permissão de uso dos ambientes físicos com base em **coleta periódica de informações de saúde** do profissional, **gerenciar a higienização** das posições de trabalho de forma dinâmica conforme utilização, gerenciar a propagação da infecção rastreando as posições ocupadas pelos colaboradores, além de permitir obter uma **visão gerencial** do percentual de ocupação, duração média das reservas, percentual de *no-show*, dentre outros.

**Vídeo analytics para controle de acesso e monitoração de espaços**

Outra aplicação do escritório do futuro é o ***vídeo analytics***, que já é utilizado para realizar o controle de acesso, bem como fazer a **contagem de pessoas** dentro dos ambientes. Para funcionar, a empresa precisa instalar câmeras especiais no ambiente de trabalho que permitem **analisar o fluxo de movimentação** das pessoas de forma não invasiva. As empresas podem ainda optar por disponibilizar a informação de ocupação dos espaços para o público interno por meio de *displays*, o que **aumenta a transparência e o engajamento dos profissionais**, ou até mesmo, controlar o acionamento de portas automáticas com base na ocupação dos espaços.

A tecnologia pode ser adaptada também para checagem automática de temperatura dos funcionários, inclusive com a detecção de febre de forma individualiza através de *Machine Learning.*  Permite ainda identificar se o funcionário está usando a máscara, um item indispensável neste momento.  

**Rastreamento de contato e controle de movimentação por IoT**

Um fator importante da governança sanitária é garantir o **distanciamento social** dos profissionais. Com uso de tecnologia *wearable* é possível embutir **sensores *IoT*** em um dispositivo do tamanho de um crachá, funcionando como um **detector de proximidade**, e até mesmo como um rastreador de localidade do funcionário.

A partir do momento em que um funcionário não cumpre uma distância de segurança previamente configurada, o sensor pode emitir uma vibração de alerta ou aviso luminoso. O evento de contato é registrado e processado em **softwares *analytics***, sendo possível saber a data, hora e o tempo de duração do contato, uma **informação útil aos tomadores de decisão**. Uma alternativa a este investimento em hardware é usar um aplicativo que funciona de maneira similar e registra a aproximação pelo *bluetooth* do smartphone. Com o uso deste tipo de tecnologia é possível **gerenciar com precisão a propagação da infecção**, permitindo isolar possíveis riscos e manter em atividade as pessoas não afetadas.

As empresas têm sido desafiadas a **recuperar rapidamente a produtividade e a competitividade**, sem comprometer a saúde e a segurança dos trabalhadores. Muitas delas tem adotado um modelo híbrido de trabalho, em que os escritórios passam a ter um novo significado.  Com o retorno dos funcionários aos locais físicos de trabalho, é importante repensar a forma de utilização destes ambientes, buscando soluções que garantam a governança sanitária.

A Logicalis está em fase de implementação destas tecnologias em seus próprios escritórios e elas se tornarão perenes mesmo com o surgimento de uma vacina. Acreditamos [que há um novo papel para o ambiente de trabalho](https://www.digitizeme.blog/as-novas-configuracoes-de-trabalho-home-office-retorno-aos-escritorios-e-o-novo-papel-do-ambiente-corporativo?hsLang=pt) e, com o fim da pandemia, a combinação dessas tecnologias de forma orquestrada será útil para a otimização do escritório, buscando assim o maior aproveitamento do espaço físico e ganhos reais de produtividade. 

**Links: **

1. [Empresas reformulam escritórios para retomada do trabalho presencial](https://www1.folha.uol.com.br/amp/mercado/2020/08/empresas-reformulam-escritorios-para-retomada-do-trabalho-presencial.shtml)

[The New Office](https://www.digitizeme.blog/topic/the-new-office)

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