IoT – desafios atuais potencializados

Semana passada escrevi outro artigo sobre alguns importantes desafios para a adoção de soluções de internet das coisas na opinião dos executivos de tecnologia. Essa análise foi baseada nas respostas gerais da pesquisa quantitativa que realizamos. Porém, na iniciativa do IoT Snapshot, temos também conversado de maneira mais focada com executivos de diversas empresas que já estão rompendo estas barreiras e sendo bem sucedidos na implementação de projetos de IoT. Para estes, começa a surgir um outro conjunto de preocupações, como cloud, segurança e continuidade de negócios.

Estes 3 temas já se relacionam mais com a operação das soluções de IoT do que com a implantação dos projetos. Coincidência ou não, estes temas também aparecem como destaque em outro estudo que será lançado em breve pela Logicalis Brasil: o IT Snapshot 2017 – uma pesquisa que abrange temas de interesse geral de TI.

No tema de cloud, embora a pesquisa aponte que cerca de 40% dos respondentes já adotem clouds híbridas e 35% usem clouds privadas, seu uso ainda é muito concentrado em serviços básicos como o e-mail. Muito se discute que a cloud computing é um dos elementos viabilizadores da IoT, mas nos parece que ainda existe um longo caminho pela frente: as organizações ainda não possuem clareza quanto aos reais benefícios da cloud e em que condições ela é viável mesmo para as aplicações atuais – o que dizer em relação ao uso da cloud para IoT?

A segurança da informação também é uma preocupação importante na agenda dos executivos que vêm desenvolvendo projetos de IoT – se não bastasse o aumento exponencial de devices, equipamentos, sensores, enfim, das coisas conectadas, essas coisas usam diferentes tecnologias de conectividade, aumentando significativamente a complexidade de gerenciamento da segurança. Se ainda hoje sofremos ataques tão severos quanto observamos nos últimos dias, que exploram brechas de segurança em sistemas operacionais já tradicionais e consolidados, o que podemos esperar quando a internet das coisas estiver realmente disseminada?

Por fim, outro tema que começa a ser discutido é a continuidade de negócios para IoT: o que fazer quando os sensores ou a conectividade que liga estes sensores falhar? Se a internet das coisas possibilita que a tecnologia passe a permear processos de negócios anteriormente não cobertos por soluções de sensoriamento, ela aumenta a dependência desses processos em relação à disponibilidade da tecnologia. Os processos de continuidade de negócios tornam-se ainda mais importantes. Porém, continuidade de negócios é ainda um tema pouco explorado, mesmo na TI mais tradicional: 80% dos respondentes do IT Snapshot afirmam desenvolver ações relacionadas a continuidade de negócios, mas apenas metade desses respondentes possuem planos estruturados de Disaster Recovery ou Business Continuity Plans. Se ainda há gaps na adoção de práticas de continuidade de negócios para a TI tradicional, quão complexa será a adoção de continuidade de negócios para IoT?

Os primeiros projetos de IoT vêm sendo implementados e têm exposto desafios que não foram resolvidos sequer para as aplicações mais conhecidas de TI. Os benefícios que vêm sendo profetizados em relação à internet das coisas podem ser enormes, mas o desenvolvimento eficaz destes projetos para captura destas melhorias ainda requer muito, muito aprendizado.

Para estas e outras análises, acessem IoT Snapshot. E em breve também faremos o release do relatório IT Snapshot 2017.