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title: Lojas autônomas geram desemprego?
description: A Indústria 4.0 está transformando o mercado e, consequentemente, novas funções surgem e outras se tornam obsoletas, ainda mais, na era da digitalização
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Postado em 29 de Abril de 2021

Nas últimas três revoluções que a indústria viveu, o medo era o mesmo: máquinas tirando empregos das pessoas. Na atual, chamada de Indústria 4.0 ou Quarta Revolução Industrial, não seria diferente. Mas será que este receio se concretiza?

É fato que a cada revolução algumas profissões desaparecem, mas muitas outras surgem. As novas funções nascem conforme inovações e tendências no mercado, que geram o seguinte ciclo: escassez de mão de obra qualificada, distribuição de conhecimento e, por último, tempos de amplo crescimento econômico. Assim, no final das contas, o aumento de demanda por novos profissionais compensa a supressão de cargos, direcionando os trabalhadores para novos campos de trabalho.

Ou seja, mesmo com a ausência de funcionários no caixa para uma compra na [loja autônoma](https://www.digitizeme.blog/lojas-aut%C3%B4nomas-hiperproximidade-e-intelig%C3%AAncia-artificial-no-varejo), ainda existem empregos sendo gerados por este modelo. De fato, há muitos funcionários envolvidos no sortimento de produtos, abastecimento das prateleiras, monitoramento das lojas, operação e suporte dos sistemas informacionais, meios de pagamentos etc.

O que acontece é o mesmo ciclo das revoluções anteriores: haverá novas funções operacionais e algumas outras que irão exigir conhecimentos específicos. As empresas devem preparar os funcionários para que ocupem as novas posições; e os profissionais, por sua vez, precisam estar atentos aos rumos tomados pela indústria e manterem-se atraentes para o mercado. Vale ressaltar que estar em evidência não é algo da Indústria 4.0, mas uma necessidade de todos os setores, que há tempos vem se modificando com o aumento da digitalização. Se antes novas profissões surgiam a cada dez anos, agora temos novos cargos a cada dois.

Como exemplo de vagas para o segmento, podemos citar a Amazon Go, que está com 414 posições a serem preenchidas para atender suas 30 lojas autônomas, isso sem contar as vagas já ocupadas. As oportunidades são para diversos cargos, desde profissionais especializados em logística e abastecimento ou em análise de dados, até desenvolvedores de hardwares e softwares e ajudantes de cozinha para preparação de alimentos frescos.

O Boom de lojas autônomas no Brasil deve seguir o mesmo padrão. Todos os grandes varejistas atuando no mercado nacional têm lojas de proximidade ou hiperproximidade, a exemplo do Mini Extra, Minuto Pão de Açúcar e Carrefour Express. No total são mais de 1500 lojas que poderiam atuar com o modelo autônomo e devem ter vagas disponíveis em breve.

A rede Lojas Americanas saiu na frente com o modelo autônomo no Brasil, com a Ame Go. O modelo autônomo também cabe na parceria entre Americanas e BR Distribuidora, que gera a expectativa de novas lojas de conveniência nos postos de combustível BR.

Todos esses exemplos nos mostram um fato indiscutível: novas funções sempre vão aparecer, ainda mais na era da digitalização. Por isso, é necessário estar atento as tendências que o mercado traz.

E, como nas revoluções anteriores, algumas funções operacionais serão substituídas por outras, bem como por profissionais mais capacitados. O ciclo de novos empregos tende a se repetir, cada vez mais rápido. A ideia então passar a ser: para o que vou me capacitar agora?

*Por Christian Rempel e Davi Aquino  - Logicalis Consulting Services*

[Retail](https://www.digitizeme.blog/topic/retail) [lojas autônomas](https://www.digitizeme.blog/topic/lojas-autônomas)

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