Dificuldades como novos colaboradores com consciência de negócios e atenção a todos os elementos da infraestrutura podem encontrar em serviços gerenciados uma forma de unir os pontos.
As metodologias ágeis e o DevOps mostram um novo modelo para desenhar e entregar TI, baseado na cocriação para gerar valor.
A adoção de estruturas compartilhadas pode custar até cinco vezes menos que operações dedicadas.
Com o foco em serviços, não podemos ser somente um vendedor de produtos de TI. É preciso conhecer o negócio do cliente para gerar o maior valor possível.
O segredo do sucesso do cliente é focar nos objetivos do negócio e entender o que é preciso resolver
Para as companhias que ainda não têm uma área de CS bem estruturada, e até mesmo as que já tem, esse é o momento de refletir sobre o futuro e correr atrás das adaptações.
Contar com um parceiro que gerencie sua infraestrutura de forma a garantir o funcionamento da operação 24x7 oferece benefícios muitas vezes não mensurados pelas empresas.
